Secretariado ejecutivo
Comunicación empresarial y de servicio al cliente
● Expresión y comunicación oral
● Redacción y comunicación escrita
Destrezas digitales para el procesamiento y archivo de la información
● Destrezas digitales para elaborar, procesar y organizar información.
● Internet, ciberseguridad y herramientas computacionales
● Centro corporativo secretarial y de servicio al cliente
Gestión corporaiva comercial
● Administración de oficinas y gestión de calidad
● Estadística descriptiva
● Contabilidad para empresas de servicios
English Oriented to Secretaries
●We are part of a team.
● Good service is Good Business
● Hold the line
● Be careful at work
● Writing to communicate effectively
Comunicación empresarial y de servicio al cliente
● Buenas prácticas inclusivas de servicio al cliente y redacción de documentos
● Quality Customer Service, instrumental English
Destrezas digitales para el procesamiento y archivo de la información
● Herramientas digitales como soporte a gestiones administrativas, comerciales y sociales.
● Administración de documentos en físico y electrónico
● Centro Corporativo Secretarial y de Servicio al Cliente
Emprendimiento e innovación aplicada al secretariado ejecutivo
● Oportunidades de negocios
● Modelo de negocios
● Creación de empresas
● Plan de vida
English Oriented to Secretaries
Comunicación empresarial y de servicio al cliente
● Gestión de recursos humanos, etiqueta y protocolo empresarial
● Técnicas de comunicación oral y redacción de documentos comerciales complejos
Destrezas digitales para el procesamiento y archivo de la información
● Herramientas digitales como soporte a gestiones administrativas, comerciales y sociales
● Producción de documentos comerciales complejos
● Centro Corporativo Secretarial y de Servicio al Cliente
English Oriented to Secretaries
Bloque inicial (Décimo)
Bloque de nivel intermedio (Undécimo)
Bloque de nivel avanzado (Duodécimo)